Termos de Utilização

Última atualização: 2026

1. Objeto

O MarcaFácil é uma plataforma de marcações automáticas que integra agendas digitais e sistemas de automação, podendo recorrer a Inteligência Artificial para atendimento e gestão de pedidos.

2. Natureza do Serviço

O MarcaFácil atua como ferramenta tecnológica de apoio à gestão de marcações. Não assume responsabilidade pela prestação efetiva do serviço final ao cliente do negócio utilizador.

3. Utilização de Inteligência Artificial

A plataforma pode utilizar sistemas de IA para atendimento automático por voz, mensagem ou processamento de pedidos. O utilizador reconhece que:

4. Limitação de Responsabilidade

O MarcaFácil não é responsável por:

A responsabilidade do MarcaFácil limita-se, em qualquer caso, ao valor pago pelo serviço nos últimos 3 meses.

5. Disponibilidade

Embora se procure assegurar elevada disponibilidade, o serviço pode sofrer interrupções para manutenção ou motivos técnicos.

6. Propriedade Intelectual

A marca, identidade visual, código e tecnologia pertencem ao MarcaFácil e não podem ser reproduzidos sem autorização.

7. Cancelamento

O cliente pode cancelar o serviço nos termos contratualmente acordados.

8. Lei Aplicável

Estes termos regem-se pela legislação portuguesa. Qualquer litígio será submetido aos tribunais portugueses competentes.

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